ประกาศความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขการทดลอง
GovWork รุ่นทดลอง (Pilot) — อธิบายแบบภาษาง่าย
ฉบับวันที่ 11 พฤศจิกายน 2569
สรุปสั้น ๆ
- เครื่องมือส่วนตัว ไม่ใช่ระบบของทางราชการ ไม่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานใด
- ผู้ใช้อื่นมองไม่เห็นงานของคุณ และทีมงานไม่ดูเนื้อหางานผ่านหน้าจัดการระบบ
- ไม่ต้องอัปโหลดไฟล์ — บันทึกเป็นข้อความสั้น ๆ ที่คุณพิมพ์เอง เช่น ชื่องาน หมายเหตุ และผลลัพธ์
เพื่อความปลอดภัย กรุณาไม่บันทึกข้อมูลลับ ข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชน หรือข้อมูลภายในที่ไม่ได้รับอนุญาต
ใครเป็นผู้ดำเนินการและผู้ควบคุมข้อมูล
GovWork รุ่นทดลองดำเนินการโดยทีม GovWork ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สำหรับข้อมูลที่เก็บผ่านเว็บไซต์นี้
ทีม GovWork ไม่ใช่หน่วยงานรัฐ GovWork ไม่ใช่ระบบราชการอย่างเป็นทางการ และไม่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานใด เป็นผลิตภัณฑ์รุ่นทดลองที่อาจมีข้อผิดพลาดหรือเปลี่ยนแปลงได้ ช่องทางติดต่อทีมงานอยู่ในหัวข้อ “สิทธิ์ของคุณ” ด้านล่าง
ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อคุณสมัคร
- อีเมลสำหรับติดต่อกลับ (จำเป็น หากไม่ให้อีเมลเราจะติดต่อและเปิดสิทธิ์ใช้งานให้คุณไม่ได้)
- คำตอบในแบบสอบถาม เช่น สถานะการทำงาน ประเภทหน่วยงานโดยกว้าง ลักษณะงาน จำนวนงานโดยประมาณ และช่องทางที่งานเข้ามา
- พารามิเตอร์แคมเปญในลิงก์ (UTM) เช่น ชื่อแคมเปญโฆษณาที่คุณคลิกเข้ามา
- รหัสสุ่มที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ (ไม่ใช่ชื่อหรือข้อมูลโปรไฟล์) เพื่อนับจำนวนผู้เข้าชมและผู้สมัคร รหัสนี้จะเชื่อมกับใบสมัครของคุณเมื่อคุณส่งแบบฟอร์ม
- สถานะใบสมัครและบันทึกสั้น ๆ ของทีมงานเกี่ยวกับการคัดเลือก
หากได้รับคัดเลือกและเข้าใช้งาน
- ชื่อที่ใช้แสดงในแอป (ไม่บังคับ จะใช้ชื่อเล่นก็ได้)
- งานและผลงานที่คุณบันทึกเอง
- ประเภทงานที่คุณเลือกตอนจดงาน (เช่น “งานจาก LINE” หรือ “หนังสือสั่งการ”) และวันที่ที่คุณระบุว่างานเสร็จ
- ข้อมูลการใช้งานผลิตภัณฑ์ เช่น จำนวนครั้งที่สร้างงาน ปิดงาน หรือดูสรุป (ไม่รวมเนื้อหาของงาน) โดยเก็บเฉพาะชื่อเหตุการณ์ เวลา และค่าตัวเลือกหรือจำนวนนับ เช่น ประเภทงาน ช่องทางที่งานเข้ามา มีกำหนดส่งหรือไม่ ทันกำหนดหรือไม่ ไม่เก็บชื่องาน ผลงาน หรือข้อความสรุป
ข้อมูลทางเทคนิค
- คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ เพื่อให้คุณยังล็อกอินอยู่ (ไม่ใช้คุกกี้โฆษณา)
- ข้อมูลที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณเอง ได้แก่ รหัสสุ่มและแคมเปญแรกที่พาคุณเข้ามา และอีเมลระหว่างรอรหัสเข้าใช้ (ลบเมื่อปิดแท็บ)
- ที่อยู่ IP ใช้ชั่วคราวเพื่อจำกัดการส่งแบบฟอร์มซ้ำ ๆ และป้องกันการใช้งานผิดปกติ เราไม่บันทึก IP ลงฐานข้อมูลของเรา แต่ผู้ให้บริการระบบอาจบันทึกไว้ในบันทึกการทำงานของระบบ (log) ตามรอบการลบของผู้ให้บริการนั้น
สิ่งที่เราไม่เก็บ
- ไม่ขอเลขบัตรประชาชน เลขประจำตัวพนักงาน หรือเอกสารยืนยันใด ๆ
- ไม่มีการอัปโหลดไฟล์หรือเอกสาร บันทึกได้เฉพาะข้อความสั้น ๆ ที่คุณพิมพ์เอง
- ไม่บังคับให้ระบุชื่อหน่วยงานหรือชื่อหัวหน้า
- ไม่ใช้ Meta Pixel หรือเครื่องมือติดตามของบุคคลที่สาม และไม่ดึงข้อมูลโปรไฟล์จากแพลตฟอร์มโฆษณา
- ไม่เก็บที่อยู่ IP ไว้เพื่อการตลาด
- ไม่มีการเก็บเงินหรือข้อมูลการชำระเงินใด ๆ
เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร และอาศัยฐานทางกฎหมายใด
- คัดเลือกผู้เข้าร่วมทดลองและติดต่อคุณ เช่น ส่งวิธีเข้าใช้งาน โดยอาศัยความยินยอมที่คุณให้ตอนส่งใบสมัคร
- ให้บริการแอปแก่ผู้เข้าร่วมทดลอง เช่น เก็บงาน ผลงาน และส่งรหัสเข้าใช้ โดยอาศัยความจำเป็นเพื่อให้บริการตามที่คุณขอ
- วัดผลการทดลองโดยรวม เช่น ช่องทางโฆษณาใดได้ผู้สมัคร และผลิตภัณฑ์ถูกใช้งานต่อเนื่องหรือไม่ รวมถึงรักษาความปลอดภัยของระบบ โดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการพัฒนาและดูแลผลิตภัณฑ์ ซึ่งดูเป็นตัวเลขรวม ไม่ดูเนื้อหางาน
ทีมงานไม่สามารถอ่านเนื้อหางานหรือผลงานที่คุณบันทึกผ่านหน้าจัดการของทีมงาน
เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่ส่งข้อมูลของคุณให้หน่วยงานต้นสังกัด หัวหน้างาน หรือผู้โฆษณา
ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรา
เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ ซึ่งประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราเท่านั้น
- Supabase: ฐานข้อมูลและระบบเข้าสู่ระบบ ข้อมูลจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศสิงคโปร์
- Cloudflare: ให้บริการเว็บไซต์ คำขอของคุณอาจถูกประมวลผลผ่านเครือข่ายของผู้ให้บริการในหลายประเทศ
- ผู้ให้บริการส่งอีเมล: ใช้ส่งรหัสเข้าใช้ไปยังอีเมลของคุณ
เนื่องจากข้อมูลถูกจัดเก็บนอกประเทศไทย เราเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล และส่งข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS)
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
การดูแลความปลอดภัย
- แต่ละบัญชีเห็นเฉพาะงานของตัวเอง ระบบฐานข้อมูลบังคับสิทธิ์ทุกครั้งที่อ่านหรือเขียนข้อมูล
- เข้าสู่ระบบด้วยรหัสครั้งเดียวที่ส่งไปทางอีเมล ไม่มีรหัสผ่านให้รั่วไหล
- จำกัดสิทธิ์หน้าจัดการระบบไว้เฉพาะทีมงาน และหน้านั้นแสดงเฉพาะตัวเลขรวมกับข้อมูลใบสมัคร
ข้อมูลที่ห้ามบันทึก
เพื่อความปลอดภัยของคุณและหน่วยงาน ห้ามบันทึกข้อมูลต่อไปนี้ใน GovWork:
- ข้อมูลลับหรือข้อมูลราชการที่ห้ามเปิดเผย
- ข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชน
- เลขบัตรประชาชนหรือเลขประจำตัวใด ๆ
- ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลคดี หรือเรื่องร้องเรียน
- รหัสผ่านหรือข้อมูลเข้าระบบ
ให้บันทึกเฉพาะชื่องานสั้น ๆ กำหนดส่ง หมายเหตุ และผลงานโดยสรุปของคุณเอง
ค่าใช้จ่าย
การทดลอง 14 วันไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่มีการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- เก็บข้อมูลตลอดช่วงการทดลองและช่วงวิเคราะห์ผลการทดลอง
- จากนั้นจะลบ หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ ภายใน 90 วันหลังการทดลองรอบที่คุณสมัครสิ้นสุด ทั้งของผู้ที่ได้รับคัดเลือกและไม่ได้รับคัดเลือก
- หากคุณขอลบข้อมูลหรือถอนความยินยอม เราจะลบให้เร็วกว่านั้น
- งานหรือผลงานที่คุณลบเองในแอป จะถูกลบออกจากฐานข้อมูลทันที
หากคุณใช้ GovWork ต่อหลังจบการทดลอง เราจะแจ้งเงื่อนไขใหม่ให้ทราบก่อน
สิทธิ์ของคุณ การถอนตัว และการขอลบข้อมูล
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์
- ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- ขอให้ระงับการใช้ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูล
- ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องมือทั่วไปได้ หรือให้ส่งต่อไปยังผู้อื่น
- ถอนความยินยอมและถอนตัวจากการทดลองได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าคุณจะได้รับคัดเลือกหรือไม่ก็ตาม โดยไม่กระทบการใช้ข้อมูลก่อนหน้านั้น
ติดต่อทีมงานเพื่อใช้สิทธิ์ได้ทางช่องทางเหล่านี้
- ส่งอีเมลถึงทีมงานที่ heartza2012@gmail.com จากอีเมลที่คุณใช้สมัคร
- หากได้รับอีเมลจากทีม GovWork แล้ว สามารถตอบกลับอีเมลนั้นได้เลย
- หรือส่งข้อความถึงเพจ Facebook ของ GovWork ที่คุณเห็นโฆษณา โดยแจ้งอีเมลที่ใช้สมัคร
ทีมงานจะตรวจสอบว่าคำขอมาจากเจ้าของอีเมลที่ใช้สมัคร และแจ้งผลกลับทางอีเมลนั้นภายใน 30 วัน
หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้
การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้
หากเราแก้ไขประกาศนี้ จะปรับวันที่ด้านบนของหน้า และหากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เช่น เก็บข้อมูลประเภทใหม่ หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งผู้เข้าร่วมทดลองทางอีเมลก่อน